Kundendienst, After Sales » Ersatzteilpreise

Hallo

I war die letzten Tage bei einigen neuen Kunden, die mit Ersatzteilpreisen Namhafter Staplerhersteller unzufrieden sind!!

z.B.:
Hohlschraube M14x1,5 EK- Preis 1,46€ Angebot an Kunden 62,50€
Kupferdichtring M14 EK-Preis 0,25€ Angebot an Kunden 9,20€
Hydraulikschlauch EK-Preis 220€ Angebot an Kunden 1200€
Kühler EK-Preis 985€ Angebot an Kunden 5200€

Kann mir jemand sagen wie solche hersteller Ersatzteilpreise berechnen??

Sorry, aber so ne Diskussionsrunde hat im offenen Forum nichts verloren, aber vielleicht werden deine Kunden diesen Beitrag lesen um dir die Preise zu knebeln.
Was man nicht machen sollte ist Birnen mit Äpfel vergleichen, denn vermutlich reden wir über die gleichen Lieferanten, gibts ja nicht mehr viele.

Entscheidend ist die Qualität der Ersatzteile. Bei den Nachbauteilen wird überwiegend auf günstige Heerestellerpreise geachtet und die Qualität lässt zu wünschen übrig, diese Abzocker wollen nur Reibach machen und scheren sich ein Dreck um deine Dienstleistung. Erst wenn du mal nen Fall abwickeln musst, wirst du alleine im Walde stehen!!! Ein Stapler ist kein Spielzeug und täglich müssen die Techniker mit großer Verantwortung zu ihrer Arbeit stehen.

Zu deinen EK Preisen, die Hohlschraube kostet deinem Lieferanten 0,25 €, der Kupferdichtring 0,05 €, der Hydraulikschlauch dürfte zwischen 25 und 30 € kosten und dein Kühler keine 200 €, wenn dann du direkt vom Hersteller kaufen kannst können dann all die Anderen sich arbeitslos melden, damit du den Anderen mit Billigware die Preise kaputt machst.

Die namhaften Hersteller haben ihre Auflagen bei der von ihnen gelieferten Ersatzteilen und der Händler hat nicht die Gewinnspanne. die dir sugeriert wird.

Es ist nur ne Frage von Zeit, dann werden alle nur von deinem Billiganbieter kaufen müssen, der weil ja alle Konkurrenten aufgekauft, uns mit seinen Schrott die Preise dirigiert.